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企业成长须变革,企业变革的核心是创新,而创新的成功来自于变革管理

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企业成长须变革,企业变革的核心是创新,而创新的成功来自于变革管理
       上帝想改变一个乞丐的命运,就化作一个老人前来点化他。


       他问乞丐:“假如我给你1000元,你如何用它?”


       乞丐回答说:“这太好了,我可以买一部手机呀!”


       上帝不解,问他:“为什么要买一部手机?”


       “我可以用手机同城市的各个地区联系,哪里人多,我就可以到哪里去乞讨。”乞丐回答说。


       上帝很失望,又问:“假如我给你10万元呢?”


       乞丐说:“那我可以买一部车。以后,我再出去乞讨就方便了,再远的地方也可以很快赶到。”


       上帝感到很悲哀,这一次,他狠狠心说:“假如我给你1000万元呢?”


       乞丐听罢,眼里闪着光亮说:“太好了,我可以把这个城市最繁华的地区全买下来。”


       上帝挺高兴。


       这时,乞丐补充了一句:“到那时,我可以把我的领地里的其他乞丐全撵走,不让他们抢我的饭碗。”


       上帝听罢,黯然离去。


       这世间,不是缺少机遇,也不是命运从来不公平,而是缺少一种正确的思维方式。一个人的思维决定了他的格局,他有什么样的格局就将有什么样的人生。


       英国科学家彼维雷奇在《科学研究的艺术》书中写道“我们都有对抗新事物的心理,就好象我们反对奇装异服一样。这种心理使人服从传统的习惯,对普遍相信的假真理深信无疑。……人对新事物往往采取攻击或逃避的态度,在伦敦第一个用阳伞的人,就曾经受到人的打击”。


       他解释产生这种心理的原因是“人的心理是要根据他自己的经验、知识和偏见来判断各种事物,而并不考虑所有的证据。


       举一个这种心理的极端例子,虽然亚里士多德早在公元前三百年就证明出地球是圆形的,直至20世纪60年代的英国伦敦,竟然还有一个拥有24名会员的“扁地球协会”存在,坚信地球又扁又平。


       企业的管理变革也经常受到迷恋旧习惯势力的纠缠。


       企业一旦步入稳定运行阶段,人们便开始逐渐习惯靠维持现状活着,多数管理人的工作追求就是减少变革维持稳定,他们的工作方法就是摆平关系。至于顾客的要求、市场的变化,在他们那里往往得不到反映。这些人实际上起到了“隔离层”、“防热板”的作用,在不经意之间就能销解企业进一步改善自己的动力。


       几乎每个企业都有这种改革创新的反对者,有时他们还是对本企业原始积累作出过很大贡献的人,这些人的非组织实力不容小视。哪怕是不容质疑的改革创新,如不事先做好工作,也会遭到他们的反对。


       即使是循序渐进,他们也未必愿意立马参加到改革创新行列中来。在这种十分被动的情况下,不应急躁,因为它本来就是正常的事。但它又是很危险的事,因为弄得不好,他们会用貌似正确的尺度来衡量与批判你的行为,就有可能构成改革创新者的坟墓。


       因此在进行管理变革时,要精心选择战役,控制适当节奏,甚至妥协,最好用反对改革人可以接受的节奏去推行新的工作思想和方法,切不可试图毕其功于一役。


       甚至有的时候,改革者与反对者还要玩点游戏,用对方的游戏方式与他们一起玩,用他们的规则、语言评估游戏,用他们语言来捍卫改革,逐渐让反对者享受到用旧瓶子装出来的新酒。


       总之在改革过程中,要注意分解反对者的抱怨和威胁,使之恰如其分地转移,达到分散影响的目的。一时效果不好暂时改过来也行,不能蛮干。


       必要时,为保障成功,要在合作伙伴之外树立屏障,直到工作进展到一个阶段能自立或有力量感染他人为止。


       在这个过程之后,反对改革者可能会发现一切并不像他们担心的那样会出现问题和风险。此时,可加快改革步伐,但仍要保持循序渐进的步骤,除非形势需要立即采取果断措施。


       金隆行管理咨询观点:企业成长须变革,企业变革的核心是创新,而创新的成功来自于变革管理。


       企业组织成长缓慢,内部问题层出不穷,外部经营环境变化(全球竞争、环境保护主义、机器人在产业链中突出作用、太空技术等高科技高速发展),企业面临生存困境,都无不要求企业与周围环境相适应。


       “变”是:适者生存,物竞天择。


       “变”是:理所当然,情势所迫。
 
       出自:《金隆行管理咨询》