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老客户已成为金隆行咨询集团最强大的营销力量2015-07-17

       因“模块化、高性价比、高客户满意度”优点,因一个项目最低服务15个月的“实在”态度,2015年1-6月份金隆行咨询集团老客户续单和转介绍销售收入,比2014年同期增长175%,其占比已突破总销售收入的67%,老客户的持续支持为公司业绩增长做出了突出贡献。
       “做一个项目,树一座丰碑,客户满意是最大的尊严”,金隆行咨询专家团队时刻铭记这一服务理念,想客户之所想,急客户之所急,从专业上帮助客户解决关键难题,打开制约客户事业发展的瓶颈,得到了客户的一致好评。365天,咨询师们无论白天黑夜,无论是否节假日,都日夜兼程深入客户的营销、生产一线,帮助提升效率、效益,用辛勤的付出、实战的经验、聪敏的智慧赢得了客户认可。因高客户满意度,合同到期客户追加奖励、主动续单、主动介绍新客户,成为一个个佳话,老客户已成为金隆行营销业务的主力军,成为一股稳定、强大的力量,助推了金隆行健康、可持续发展。
       2015年下半年,公司将续单和转介绍作为反映咨询师客户满意度的重要指标,从机制上促进咨询师更加全心全意做好咨询工作,更加严谨、专业、专注,和客户建立“事业上的伙伴,生活上的朋友”关系,为客户创造更大的价值,为金隆行良好的咨询口碑增光添彩。